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數位內容遊戲業證照開跑
 
文/傅鏡暉
 

這年頭就業競爭越來越激烈。因為大學及學院大幅增加,一般學歷水準早已大幅提高,單純比學歷的時代漸漸過去了,現在還要比證照,而且越多張越好!令人欣慰的是,現在電玩遊戲產業也終於開始有證照了!

今年開始,遊戲產業所屬的數位內容產業,將首度出現「遊戲企劃」和「遊戲美術」兩張證照。這兩張證照是屬於由「經濟部工業局」主辦,「資策會」規劃、交由「中華民國電腦技能基金會」執行的「資訊專業人員鑑定」(International Technology Expert for Specialized Test,簡稱ITE)。

這項「ITE鑑定」目前已與日本等亞洲各國跨國交互採認,是一種國際證照。本鑑定的目地為「本證書已為國內資訊專業人員能力標準,結合政府資訊委外服務條例及企業用才方向,期以此制度推動國內資訊系統開發、管理及應用之人才培育,提昇業界整體資訊水平,與國際接軌。」因此,這兩張證照的產生,對於今後業界的發展,應該會有長遠的幫助。

目前這兩張證照的對象是「大專、社會人士」,初期也傾向從校園推廣,鼓勵相關科系的學生報考。但最重要的事,是如何讓遊戲業界也認同這張證照,在晉用人員或是鼓勵員工進修成長時,也將本證照當做參考的標準之一,讓這張證照真正有用,符合「ITE證照」一貫「考用合一」的精神,那麼這證照就成功了。

主辦單位為了讓這張證照有用、有價值,要得到業界的認可,也符合與國際接軌的水準,因此這次無論是「遊戲企劃」或「遊戲美術」都是以業界標準來命題,難度並不低。連業界人士去考試,恐怕都不輕鬆,絕對需要對業界專業知識有一定程度的理解,這點是值得肯定的。

但是這樣的推廣,畢竟成效緩慢。因為要等到持有證照的人進入業界,再爬到足以有影響力的位置,能夠影響公司的用人傾向與政策,重視這張證照,這是需要花上好幾年的時間的。筆者願意在此提供讓這張證照更有效被採用的建議,供主管機關參考。

本證照目前處於剛開始推廣的階段,可以想見,初期只會有學生或剛退伍的人去考。已經身處在業界工作的人士並不需要去考。製作遊戲帶有強烈的藝術性,並不像操作機械、炸薯條等工作有制式的SOP「標準作業程序」,這也不像開車考駕照,可以內化成一種本能反應,只要通過了就可以被認定具有一定的技能。因此,有證照並不代表可以勝任遊戲的研發。遊戲的研發需要很多經驗的累積,公司不可能將數千萬的資金交給空有證照卻沒有實際開發經驗的菜鳥。對於已經處在業界第一線的工作人員來說,他的積效才是最好的實力證明,有沒有證照對他一點影響都沒有。換言之,業界並不會真正去重視這張證照。

因此,筆者建議往另一個方向思考。

目前台灣所有遊戲產業普遍遇上的困難,乃是研發人員的資格認定問題。也就是說,到底誰才是政府機關認定的專業研發人員?以往學校教育體系並沒有所謂的遊戲研發「本科」,現有大學院校裡與遊戲相關的科系都是近幾年才成立的,畢業的學生還不多。業界的人士幾乎都是「學非所用、不務正業」。

在遊戲研發的組織裡,普遍分成「程式」、「美術」、「企劃」三大領域。程式人才表面看來如資訊工程、資訊管理等資訊相關科系出身的機率較大,但這並不是絕對,業界有不少程式人員是從非相關科系出身。美術也算是有明顯的專業背景,美術、藝術相關科系也相當多,但繪畫是需要天份和努力,也並不是絕對要美術本科畢業才能勝任。最尷尬的是企劃,完全沒有任何範圍,任何科系出身都有可能,業界企劃幾乎都是非本科出身的「不務正業」。這種狀況,普遍存在於台灣的遊戲研發廠商中。對業界來說,有沒有證照其實無所謂。

然而政府有所謂的「公司研究與發展及人才培訓支出適用投資抵減辦法」(簡稱投資抵減辦法),這本是一項輔助產業發展的美意,這對以研發為核心的遊戲產業來說,更是相當重要。但是在資格審查的時候,問題就來了!政府主管機關就防弊的立場,必需要審核,以免不肖公司將其他人力資源灌水到研發業務上,這點是可以理解的。但問題也就在於,因為沒有一定的「本科」,因此認定上就會產生很大的困擾。業界就有發生實例,明明是在產業內工作多年的同仁,因為唸的科系與遊戲設計並不相關,在認定資格時被打回票!甚至連上訴都敗訴!例如一位唸農業相關科系的人,但他可能對遊戲研發很有興趣,努力自修C++程式語言,也終於順利進入遊戲公司擔任程式工作奮鬥多年,但是他多年的心血努力卻可能只是因為拿農業科系的畢業證書而被完全被政府否定。一項政府的美意,業者完全享受不到,變成獎勵產業發展條文只是裝飾。表面上看起來政府有在積極輔導產業,但實際上只有口水輔導。

有鑑於此,筆者建議主管「ITE鑑定」業務,同時也是遊戲產業的主管機關「經濟部工業局」,能跨部會和主管賦稅的「財政部」協調,讓這些證照能成為所有政府機構判斷遊戲產業專業人士的標準之一。今後當遊戲產業在申請「投資抵減條例」時,不論員工是何種科系畢業,只要持有本證照,就可以認定該員工的確是研發專業人員,省去很多不需要的爭議。那麼這兩張證照必然洛陽紙貴,每一間遊戲公司都會積極鼓勵員工去考取該證照。該證照也將迅速成為業界普遍採用,並且非常重視的證照。「考用合一」,這也符合當初經濟部工業局要成立這證照的初衷。

相反來看,如果一位考取經濟部「ITE」國家級證照的人,卻不被財政部認同,那這張證照還有個什麼用?國家級的證照卻不被國家政府單位承認其專業,這絕對會變成一個笑話的!很容易暴露政府單位橫向溝通不良的話柄,被有心人士拿來作文章。當然,更不會有人去考、去用這張證照了!一個立意良善的美意,最後又變成垃圾!

一項政策是否成功,除了有完整的規劃及配套,如何「因勢利導」也往往是成敗的關鍵。與產業相關的證照,一定要得產業的認同,它才會真正有價值,而爭取產業認同最有效的方法就是讓結果對廠商有益處,那麼廠商自然會全力響應。否則考上了對就業升遷沒幫助,證照就形同一張廢紙而已。至於要執行這樣的政策會很難嗎?其實一點都不難,只要跨部會協調即可。既不必花費大筆納稅人的預算,也可以立刻獲得業界的掌聲。有為的政府,何樂而不為呢?

參考網站:中華民國電腦技能基金會

 
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