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電子商務煙硝:淘寶PK百度
 
文╱《北京特稿》熊海燕
 

百度電子商務戰略已經到了實戰關頭,百度在上海舉辦萬人招商大會的同時,已經在C2C領域獨領風騷的對手淘寶網宣佈完全阻擋百度搜尋蜘蛛。百度和淘寶網,昔日的夥伴、今天的對手,雙方戰火一觸即發,中國大陸C2C電子商務市場驟生變數。

藍海戰略

如果說在百度多元化戰略中,百度知道、百度貼吧、百度空間、百度財經頻道以及百度Hi只是百度搜尋主業的附加資源的話,百度真正在戰略上大張旗鼓投資的項目一個是百度日本、另一個當屬電子商務。

早在2007年百度大會上,百度就對外高調宣佈進軍電子商務,籌備期足足有一年多,這一年中,百度在人力資源、技術研發等各方面都下了大工夫。就在不久前,苦於百度大本營辦公場所不足,百度電子商務部門被單獨搬遷至北京的上地科技園區。媒體指出,百度電子商務是在秘密集訓、封閉管理,因為百度電子商務上線已迫在眉睫。

「電子商務將是未來百度戰略重心,僅2009年百度電子商務的推廣就計畫投資人民幣億元以上。」這在百度的歷史上還未曾有過,百度網路廣告收益卓著,但對本身的廣告投資則極少。

百度電子商務到底有哪些優勢?會對行業產生怎樣的衝擊?看好的人認為,百度財大氣粗,有百度廣告良好的收益支撐,股價最高的中國概念股,搜尋廣告無限的廣告空間,有人才、有技術、有自己龐大的、堪稱中國最大的社區用戶群,有搜尋服務的先天優勢,百度做電子商務一定成功。百度電子商務與淘寶網的關係會發展成沃爾瑪與家樂福一樣,在市場上誰也不能缺。

看空的人認為,百度Hi推出時也很高調,但想要到達衝擊QQ和MSN的地步似乎還很遠,百度電子商務也一樣,對淘寶網的衝擊是有限的,就算有的話,首當其衝的也應該是易趣網和騰訊的拍拍網。也有人認為,百度知道、百度貼吧、和百度空間形成了自己龐大的社區網絡,假以時日,百度Hi和百度電子商務具有衝擊淘寶網的實力。

百度相關人士也指出,在電子商務市場,百度是後來者,百度會努力規避很多電子商務平台交易中的不足,但畢竟沒有實戰經驗,在實際執行過程中會出現什麼問題都在所難免,現在所能做的是解決一切可以想像得到的問題。

紅海戰術

百度言中了,在百度電子商務正待破繭而出之際,遇到了首要的問題,淘寶網阻擋了百度的搜尋蜘蛛,淘寶網不會讓百度蜘蛛攫取自己的商戶資訊為對手的電子商務鋪路,這似乎有些出乎百度的意料。

當年在百度推出百度知道和百度貼吧而且欣欣向榮的時候,同為社區Blog見長的「搜狐博客」與校內網都做出了阻擋百度搜尋的舉措。因為社區多半採用真實姓名,內容多涉及隱私,百度對搜狐與校內網的阻擋行為表示理解,也沒有引發類似的討論。而此次,淘寶網阻擋百度蜘蛛必將損害淘寶網商戶的利益,因為百度蜘蛛對淘寶網採擷的資訊正是商戶需要公開的內容。為了商戶的利益,淘寶網為何做出阻擋之舉?

淘寶網雖已成為中國最大的C2C平台,但一直沒有獲利。2008年10月初,馬雲宣佈對淘寶網第三次投資,截至目前為止,阿里巴巴集團累積對淘寶網投資達人民幣34.5億元。

阿里巴巴B2B成功上市之後,股價一直在低位徘徊,B2B服務的中小企業正在遭遇全球經濟危機的影響,馬雲號召全體員工做好過冬的準備,備受期待的淘寶網上市神話,則在難以突破的獲利瓶頸下沒有進展。

網路購物的未來

馬雲表示,「不用為淘寶網的獲利擔心,在淘寶網這5年的發展階段,淘寶網收錢是最容易的事情,最容易的事我一般興趣不大。對我而言,5年內淘寶網經歷了高速成長,對很多行業的衝擊與自我完善,這種成就感與滿足感遠超過賺錢本身。」

真的沒興趣嗎?還是等待放長線釣大魚的機會?淘寶網曾嘗試過讓賣家付費,推出「招財進寶」,卻遭網商抵制後只好放棄,2008年是淘寶網提出5年免費的最後期限,但由於百度電子商務的推出,淘寶網的免費措施也許將無限期延長。

另一個獲利點是淘寶網廣告,由於每個商戶的網頁都是廣告平台資源,電子商城裡的廣告被普遍看好,阿里巴巴集團財務長蔡崇信表示,「僅靠廣告收入淘寶網就可能獲利,淘寶網8月份僅靠廣告收入就達到損益平衡,只是近期讓淘寶網獲利並非阿里巴巴集團的經營目標。」

目前,淘寶網還透過系統內商家競價排名的方式獲得收入,淘寶網阻擋百度蜘蛛將促進此一收入的成長。

反觀百度,百度電子商務從誕生之初就以獨立的姿態運作,有別於百度的其他類產品。獨立的辦公樓、獨立而初具規模的研發團隊、和獨立的行銷團隊,百度電子商務的獨立姿態顯示百度電子商務最後將分拆獨立出去,成為百度集團的一個重要部分,而百度強大的獲利能力是百度電子商務孕育成長的有利保障。

在百度電子商務發展壯大之後,百度是否能創新性地開創電子商務的獲利模式,業界都充滿期待。呂伯望認為,百度不會只滿足於C2C的免費平台,而會憑藉其競價排名廣告模式,與新業務進行捆綁,建立起1+1>2的新模式。

電子商務也同時成為更多科技公司未來的發展方向。9月25日聯想推出的筆記型電腦也捆綁了銘萬IBM八方通寶電子商務一站式解決方案,成為大陸第一款中小企業資訊化專屬筆記型電腦。聯想集團大中華及俄羅斯區、商用事業部副總經理王芳女士指出,為中小企業電子商務服務是今後聯想集團重點合作方向之一。百度和淘寶網要佔據電子商務的平台,而研製為賣家與買家服務的資訊化電腦已成為聯想未來細分服務的一個方向。

大型的電子商城,除了淘寶網、拍拍網、還有易趣網,而淘寶網佔有80%的比例,現在,百度就要來了,又一個大型網上商城即將開張,上萬家賣家已經入駐,就像新開了一家沃爾瑪一樣,有多少人已經醞釀好購物的衝動?但是他們又能否承受網路購物的快樂與忐忑呢?我們拭目以待。

 
【文稿來源:愛播報授權,武陵客代理】
 
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